株式会社ダブルラック

お知らせ

• 2024.04.25 2024.4.20〆明細をアップしました。Ｄ-スクエアメニュー「立替・精算明細」からご確認ください。
• 2024.04.24 「2024.5月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2024-0008
• 2024.04.17 2024.4.10〆明細をアップしました。Ｄ-スクエアメニュー「立替・精算明細」からご確認ください。
• 2024.04.17 2024.3.31〆明細をアップしました。Ｄ-スクエアメニュー「立替・精算明細」からご確認ください。
• 2024.03.27 「2024.4月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2024-0007
• 2024.03.26 2024.3.20〆明細をアップしました。Ｄ-スクエアメニュー「立替・精算明細」からご確認ください。
• 2024.03.11 「ダブルラックWebクレジット新サービスの全面切り替えについて」・・・ダブルラック通信2024-0006
• 2024.02.27 「2024.3月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2024-0005
• 2024.01.29 【復旧のお知らせ】
  弊社ホームページ及びD-スクエアへのアクセス不良について
  1/28（日）14：00より発生しておりました当社ホームページとD-スクエアのアクセス不良ですが、
  1/29（月）12：30時点で復旧しております。
  ホームページ閲覧・D-スクエア共に正常にお使いいただけます。
  大変ご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。
  今後ともよろしくお願いいたします。
  
• 2024.01.29

  【重要なご連絡】弊社ホームページ及びD-スクエアへのアクセス不良について

  
  2024年1月29日（月）現在も同様の事象が断続的に発生しているとの報告がありました。
  事象：当社ホームページ、及びＤ－スクエアにアクセスできない。
  発生日時：2024年1月28日（日）14：00頃
  原因：特定中
  復旧目途：未定
  適宜情報は本メールにて発信いたします。
  ＦＡＸ申込に関しては通常通りご利用いただけます。
  ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
  
• 2024.01.23 「2024.2月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2024-0004
• 2024.01.10 「【重要】ビル停電に伴う、１月２０日（土）の業務制限について」・・・ダブルラック通信2024-0002
• 2024.01.04 「年始のご挨拶」・・・ダブルラック通信2024-0001
• 2023.12.29 「年末のご挨拶」・・・ダブルラック通信2023-0018
• 2023.12.26 「2024.1月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2023-0017
• 2023.12.01 「2023年年末年始の営業時間のご案内のご案内」・・・ダブルラック通信2023-0016
• 2023.11.24 「2023年12月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2023-0015
• 2023.11.14 【システム障害復旧のお知らせ】
  2023年11月14日12：45頃～15：15頃まで発生しておりましたシステムセンターの障害の影響で、ダブルラックホームページ、Ｄ－スクエアにアクセスできない状況となっておりました。
  2023年11月14日 15：15時現在は復旧し、正常にご利用いただけます。
  ご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申しわけございません。
• 2023.10.23 「2023年11月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2023-0014
• 2023.10.03 「当社の名称を使ったフィッシングメールにご注意下さい」・・・ダブルラック通信2023-0013
• 2023.10.02 【SMBC口座振替決裁サービスの一時停止について】
  システム更改作業の為、下記の日時にてサービス停止を致します。
  ２０２３年１０月４日（水）２０：００～１０月５日（木）０３：３０
  ご迷惑をおかけしますがご了承の程宜しくお願い致します。
• 2023.09.22 「2023年10月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2023-0012
• 2023.08.28 「2023年9月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2023-0011
• 2023.07.25 「8月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2023-0010
• 2023.07.24 取扱い不能金融機関を更新しました。Ｄ－スクエア内サポートページ「取扱い金融機関について」からご確認下さい。
• 2023.06.22 「7月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2023-0009
• 2023.05.22 「6月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2023-0008
• 2023.04.21 「５月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2023-0007
• 2023.04.04 「（再度のご連絡）４月１５日（土）の業務制限について」・・・ダブルラック通信2023-0006
• 2023.03.27 「4 月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2023-0005
• 2023.03.14 「４月１５日（土）の業務制限について」・・・ダブルラック通信2023-0004
• 2023.03.08 「3 月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2023-0003
• 2023.01.24 「２月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2023-0002
• 2022.12.22 「１月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2022-0020
• 2022.12.12

  Ｄ－スクエア⇒サポートページ⇒取扱い金融機関について

  ◆口座振替受付（インターネット方式）本人認証方法(令和4年12月12日更新）PDF
  ◆取扱い不能金融機関（令和4年12月12日更新）PDF
  

  を更新しました。

• 2022.12.01 「【ご注意】D-WEBクレジット　年末年始の立替請求について」・・・ダブルラック通信2022-0019
• 2022.12.01 「年末年始の営業時間のご案内とD-WEBクレジット申込制限について」・・・ダブルラック通信2022-0018
• 2022.11.25 【重要】ビル停電に伴う１１月２６日（土）・２７日（日）の業務制限について
  ２０２２年１１月２６日・２７日の本社入居ビル受変電設備増設工事および法定点検に伴い、弊社入居ビルが一斉停電となります。
  
  弊社も２６日（土）・２７日（日）は臨時休業となります。
  
  期間中のお申込みについてはダブルラック通信2022-0016「【重要】ビル停電に伴う１１月２６日（土）・２７日（日）の業務制限について 」をご覧ください。
• 2022.11.22 「１２月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2022-0017
• 2022.11.14 「【重要】ビル停電に伴う１１月２６日（土）・２７日（日）の業務制限について」・・・ダブルラック通信2022-0016
• 2022.10.18 「１１月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2022-0015
• 2022.09.26 「１０月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2022-0014
• 2022.08.25 「9月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2022-0013
• 2022.07.25 「8月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2022-0012
• 2022.06.20 「7月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2022-0011
• 2022.05.23 「6月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2022-0010
• 2022.05.20 サポートページ「各種書面・届出・変更フォーム」に「クーリングオフ・中途解約のお知らせ（第三書面）」を掲載しました。
• 2022.05.20 「【重要】弊社の特定商取引法の一部改訂の対応について」・・・ダブルラック通信2022-0009
• 2022.05.13 口座振替受付（インターネット方式）本人認証方法を更新致しました。D-スクエアメニュー→サポートページ「取扱い金融機関について」をご確認下さい。
• 2022.04.25 「【訂正】５月の営業時間、立替請求書着日のご案内 ※ＧＷの日付を訂正します。」・・・ダブルラック通信2022-0008
• 2022.04.12 「電磁的方法によるクーリング・オフについて」・・・ダブルラック通信2022-0007
• 2022.03.29 「成年年齢引き下げにともなう申込み条件の変更について」・・・ダブルラック通信2022-0006
• 2022.03.24 「４月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2022-0005
• 2022.02.21 「３月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2022-0004
• 2022.01.25 「２０２２年２月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2022-0003
• 2022.01.12 「口座振替依頼書が自署のみ可能な金融機関 (令和4年1月11日更新）」を更新いたしました。サポートページからご確認下さい。
• 2022.01.07 「【重要】ビル停電に伴う、１月１５日（土）の業務制限について 」・・・ダブルラック通信2022-0002
• 2022.01.04 「年始のご挨拶」・・・ダブルラック通信2022-0001
• 2022.01.04 【復旧のお知らせ】

  2022/1/4　11：45　シュミレーターの復旧を確認いたしました。

  2022/1/4　11：22現在、D-WEBクレジットシュミレーターの計算ボタンを押下後にエラーメッセージが出るとの不具合を確認しております。 現在対応中。

• 2021.12.27 「年末のご挨拶」・・・ダブルラック通信2021-0021
• 2021.12.24 「「再送」D-WEBｸﾚｼﾞｯﾄ2021年末立替請求について」・・・ダブルラック通信2021-0020
• 2021.12.21 「2022年1月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2021-0019
• 2021.12.01 「【ご注意】D-WEBｸﾚｼﾞｯﾄ2021年末立替請求について」・・・ダブルラック通信2021-0018
• 2021.12.01 「2021年年末年始の営業時間のご案内とD-WEBクレジット申込制限について」・・・ダブルラック通信2021-0017
• 2021.11.18 「12月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2021-0016
• 2021.11.16 取扱い不能金融機関 を更新しました。サポートページからご確認下さい。
• 2021.10.28 取扱い不能金融機関を更新しました。D-スクエアメニュー→サポートページ「取扱い金融機関について」をご確認下さい。
• 2021.10.22 「11月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2021-0015
• 2021.06.23

  【機能追加のお知らせ】

  Ｄ－スクエア加盟店管理用メニュー→「結果連絡・立替請求」の立替請求欄に一括チェック・解除ボタンを追加しました。1ページ目に表示されている複数の立替請求のチェック・解除が一括でできるようになりますので、ご活用下さい。
  ※立替請求の登録決定は従来通り「立替請求」ボタンを押して登録して下さい。
• 2021.06.02

  復旧いたしました。【重要】Ｄ－スクエア不具合のお知らせ

  2021/6/2　13：42追記　現在一部加盟店様を除き表示は復旧いたしました。読込が遅いケースもございますので引き続き対応中です。
  現在、Ｄ－スクエアの不具合が発生し、各メニューの表示が読み込めない現象が発生しております。現在原因調査中につき、審査結果連絡をお急ぎの場合は大変お手数ですが弊社までご連絡下さい。

• 2021.02.24 「3月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2021-0005
• 2021.02.12 取扱い金融機関について「取扱い不能金融機関 (令和3年2月12日更新）」を更新いたしました。サポートページからご確認下さい。
• 2021.02.10 「Ｄ-WEBクレジットの利便性が向上します！」・・・ダブルラック通信2021-0004
• 2021.01.20 「2月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2021-0003
• 2021.01.09 「【重要】ビル停電に伴う1月16日（土）の業務制限について」・・・ダブルラック通信2021-0002
• 2021.01.04 「年始のご挨拶」・・・ダブルラック通信2021-0001
• 2020.12.18 「１月の営業時間、立替請求書着日のご案内」・・・ダブルラック通信2020-0020
• 2020.12.05

  【重要なご連絡】弊社ＦＡＸ番号送信復旧のお知らせ

  12月5日（土）11：20頃からの弊社FAX回線の不具合は復旧いたしました。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
• 2020.12.02 「年末年始の営業時間のご案内」・・・ダブルラック通信2020-0019
• 2020.12.01 「12月末日締の立替請求書の着日について」・・・ダブルラック通信2020-0018
• 2020.10.22 「11月末日締の立替請求書の着日について」・・・ダブルラック通信2020-0017
• 2020.09.24 「10月末日締の立替請求書の着日について」・・・ダブルラック通信2020-0015
• 2020.09.15 「【重要】医療保険の被保険者等記号・番号等の「告知要求制限」の規定について」・・・ダブルラック通信2020-0015
• 2015.03.06 弊社ご利用のお客様へ【重要なお知らせ】