個人情報の取扱いについて
個人情報を利用する業務と利用目的
当社は、個人情報および個人データを下記に掲げる業務において、下記の利用目的の範囲内で利用します。
(1)個人情報保護法第18条に基づく個人情報の利用目的の公表
個人情報を利用する当社の業務 | 利用目的 | 利用する個人情報 |
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|
与信(途上与信含む)・与信後の管理 ◇支払能力に関する情報の収集、および指定信用情報機関への情報登録等 |
①②③④⑤⑥⑦⑧⑨ |
各種取引の申込受付、契約締結(与信を必要とするもの除く)のため ◇取引における期日管理、各種書類の送付、メールの送信、お客さま名簿の作成等 |
①②③⑤⑥⑦⑧⑨ | |
市場調査、商品開発のため ◇アンケート実施、データ分析、システム開発・保守・運用等 |
①②③⑦ | |
お客さま向け企画・宣伝物・印刷物の送付等の営業案内のため ◇DMの送付、各種案内物の送付等 |
①②③⑦⑨ | |
お客さまからの問い合わせ事項、要望事項に回答・対応するため、ならびに回答・対応に関する教育指導のため ◇当社商品へのご提案、当社に対するご意見・ご質問の回答等 |
①②③④⑦⑨ | |
税務・会計処理のため ◇納税、償却処理等 |
①②③⑦ | |
防犯・安全管理のため ◇防犯カメラ設置等 |
①⑤⑥⑧⑨ | |
加盟審査(途上審査含む)・取引管理・取引内容等及びトラブルの未然防止等のため ◇加盟店契約の締結、取引管理等 |
①②③④⑤⑥⑦ | |
上記の他、契約または法律に基づく権利の行使、義務の履行等のため ◇犯罪収益移転防止法に基づく義務の履行、提携契約の履行、受託業務の履行、訴訟への対応等 |
①②③④⑤⑥⑦⑧⑨ |
(2)個人情報保護法第24条に基づく保有個人データの利用目的の公表
個人情報を利用する当社の業務 | 利用目的 | 利用する個人情報 |
---|---|---|
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与信(途上与信含む)・与信後の管理 ◇支払能力に関する情報の収集、および指定信用情報機関への情報登録等 |
①②③④⑤⑥⑦⑧⑨ |
各種取引の申込受付、契約締結(与信を必要とするもの除く)のため ◇取引における期日管理、各種書類の送付、メールの送信、お客さま名簿の作成等 |
①②③⑤⑥⑦⑧⑨ | |
市場調査、商品開発のため ◇アンケート実施、データ分析、システム開発・保守・運用等 |
①②③⑦ | |
お客さま向け企画・宣伝物・印刷物の送付等の営業案内のため ◇DMの送付、各種案内物の送付等 |
①②③⑦⑨ | |
お客さまからの問い合わせ事項、要望事項に回答・対応するため、ならびに回答・対応に関する教育指導のため ◇当社商品へのご提案、当社に対するご意見・ご質問の回答等 |
①②③④⑦⑨ | |
税務・会計処理のため ◇納税、償却処理等 |
①②③⑦ | |
防犯・安全管理のため ◇防犯カメラ設置等 |
①⑤⑥⑧⑨ | |
加盟審査(途上審査含む)・取引管理・取引内容等及びトラブルの未然防止等のため ◇加盟店契約の締結、取引管理等 |
①②③④⑤⑥⑦ | |
上記の他、契約または法律に基づく権利の行使、義務の履行等のため ◇犯罪収益移転防止法に基づく義務の履行、提携契約の履行、受託業務の履行、訴訟への対応等 |
①②③④⑤⑥⑦⑧⑨ |
【利用する個人情報の種類】
① | 属性情報 | クレジット契約申込書等に記載等された氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、携帯番号、eメールアドレス、勤務先内容、家族構成、住居状況等
(※氏名には、当社調査段階で判明した旧姓、改名前氏名も含みます) |
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② | 契約情報 | 契約の種類、申込日、契約日、利用日、商品名(役務・権利名)およびその数量・期間・回数、契約額、利用額、利息、分割手数料、諸費用、支払回数、毎月の支払額、支払方法、振替口座等 |
③ | 取引情報 | 当社との契約に関する利用残高、月々の返済状況等、取引の現在の状況および履歴、その他取引の内容等 |
④ | 支払能力判断のための情報 | 資産、負債、収入、支出、当社と締結する契約に関する利用残高、返済状況等 |
⑤ | 本人確認のための情報 | 運転免許証、パスポート、住民票の写しまたは外国人登録票の記載事項証明書等 |
⑥ | 公開情報 | 官報、電話帳、住宅地図等において公開されている情報 |
⑦ | 企業(事業者)情報 | 加盟店等の名称、所在地、電話番号、代表者氏名、生年月日等および行政機関、消費者団体、報道機関等が公表した事実とその内容 |
⑧ | 映像情報 | 個人の肖像を磁気的または光学的媒体等に記録したもの(防犯カメラの映像等) |
⑨ | 音声情報 | 個人の音声を磁気的または光学的媒体等に記録したもの(電話の録音等) |
開示手続き
ご自身のご利用されている当社クレジットに関する情報開示をご希望される方は、後記「(6)個人情報に関するお問合せ先」にご連絡のうえ開示申請書を徴求後、申請いただきますようお願いいたします。
- (1)開示する保有個人データ
- ①属性情報、②契約情報、③取引情報(※前記、【利用する個人情報の種類】参照)
- (2)開示方法
- 開示申請書が当社へ到着してからおおよそ10日後を目安に書面にて開示
- (3)開示手数料
- 1,000円(消費税込:郵便局の定額小為替を同封ください)
- (4)必要書類
開示申請者 | 必要書類 | |
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本人 | ・開示申請書(当社へご連絡の上ご請求ください) ・身分証明書(注1参照) |
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法廷代理人 | 親権者 | ・開示申請書(当社へご連絡の上ご請求ください) ・身分証明書(注1参照) ・本人との関係が証明できる戸籍謄本、または住民票 |
未成年後見人 | ・開示申請書(当社へご連絡の上ご請求ください) ・身分証明書(注1参照) ・本人との関係が証明できる戸籍謄本、または裁判所の選任決定書(写し:注2)、 または後見登記の登記事項証明書 |
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成年後見人 | ・開示申請書(当社へご連絡の上ご請求ください) ・身分証明書(注1参照) ・裁判所の選任決定書(写し:注2)、または後見登記の登記事項証明書 |
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任意代理人 | ・開示申請書(当社へご連絡の上ご請求ください) ・身分証明書(注1参照) ・開示請求の委任状(注3) |
注1:身分証明書
①写真付の下記証明書の場合、1点
運転免許証(写し)、パスポート(写し)、外国人登録証明書(写し)、船員手帳(写し)、その他公的機関が発行する写真付証明書(写し)
②写真なしの下記証明書の場合、2点必要
健康保険証(写し)、国民年金手帳(写し)、厚生年金手帳(写し)、戸籍謄本または抄本(発行日から3ヶ月以内の原本)、住民票(発行日から3ヶ月以内の原本)、印鑑登録証明書(発行日から3ヶ月以内の原本)、その他公的機関が発行する証明書
注2:選任決定書
発行日から3ヶ月以内のもの
注3:委任状
実印の押印と発行日から3ヶ月以内の印鑑登録証明書を添付
- (5)訂正、削除、利用停止等
- 当社保有個人データの内容について、訂正・削除・利用停止等の要望がありましたら後記「(6)個人情報に関するお問合せ先」へご連絡いただきますようお願いいたします。
申請書類返信後、事実関係を確認させていただいたうえで必要十分な範囲で対応させていただきます。 - (6)個人情報に関するお問合せ先
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住所:東京都品川区東品川4-13-14 グラスキューブ品川13階
電話:03-5783-7200
9:00~17:00(土日祝日・年末年始休)
認定個人情報保護団体について
当社は、個人情報保護に関する法律に基づく下記の認定個人情報保護団体の会員となっています。
- 社団法人日本クレジット協会
-
相談受付電話番号:03-5645-3360
URL:http://www.j-credit.or.jp/ - 日本貸金業協会
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相談受付電話番号:0570-051-051
URL:http://www.j-fsa.or.jp/
当社が加入する指定信用情報機関について
当社が加入する各法律に基づく指定信用情報機関は、下記のとおりです。
(1)加入指定信用情報機関
- 株式会社シー・アイ・シー(CIC)〔※割賦販売法、貸金業法に基づく指定信用情報機関〕
- 株式会社日本信用情報機構(JICC) 〔※貸金業法に基づく指定信用情報機関〕
(2)指定信用情報期間に登録する情報
登録情報 | 登録期間 | |
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CIC | JICC | |
氏名、生年月日、住所、電話番号、勤務先等の本人情報 | 下記の何れかが登録されている期間 | 下記の何れかが登録されている期間 |
本契約に係る申込みをした事実 | 当社が個人信用情報機関に照会した日から6ヶ月間 | 当社が個人信用情報機関に照会した日から6ヶ月以内 |
本契約に係る客観的な取引事実 | 契約期間中および契約終了後5年以内 | 同左 |
債務の支払を遅延した事実 | 契約期間中および契約終了後5年以内 | 同左 ※但し、延滞解消および債権譲渡の事実に係る情報は発生日から1年以内 |
(3)当社が加入する指定信用情報機関と提携する個人信用情報機関
当社が加入する指定 信用情報機関 |
CIC | JICC |
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当社が加入する指定信用 情報機関と提携する 個人信用情報機関 |
JICC | CIC |
全国銀行個人信用情報センター(KSC) 〒100-8216 東京都千代田区丸の内1-3-1 電話番号:03-3214-5020 URL:http://www.zenginkyo.or.jp/pcic/index.html |